返金ポリシー
- 受付期限
- 商品到着日(配送会社のステータス基準)を1日目として3日以内にご連絡ください。
- 返品条件
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- 未使用で到着時と同等の状態であること
- 付属品・タグ・保証書・箱などがすべて揃っていること
- 事前連絡のないご返送はお受けできません
- 返品不可の例
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- 使用により形状が変化したもの(型崩れ・革の折り癖等)
- ブレスコマ外し/ベルト穴追加/サイズ調整/刻印などの加工済み
- 保護シール剥離・タグ切り離し・付属品欠品
- 香水・タバコ等の匂い移り、汚れ・キズの付加
- 破損・水濡れなどお客様の取扱いによるもの
- 衛生商品・セール/福袋等の特別販売品(別途明記がある場合)
- 画像との色味差・サイズ感など主観的理由
- 中古品特有の微細な擦れ・経年変化
- 初期不良・相違
- 到着後3日以内に写真付きでご連絡ください。内容確認のうえ、当店送料負担で返品を承ります。
- お客様都合の返品
- 往復送料・代引手数料・ギフト包装等の実費は返金対象外です。ご連絡後7日以内に追跡可能な方法でご返送ください。
- 返金方法
- 当店到着後に状態確認のうえ、決済方法に準じて返金します。毀損がある場合は減額や返送(着払い)となる場合があります。
- キャンセル
- 発送前に限り可。発送後は返品扱い。加工開始後は不可。
- 交換
- 中古商品のため同一商品の交換は原則不可です。
